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昨日,在大渝网上,网友“overdueme”发帖称,合川区人民政府网站上,互动交流板块和留言板根本就是空链接。“既然不能留言,不能互动,那又何必用‘互动’来忽悠大家呢?”随后,有网友纷纷跟帖表示,这种情况在重庆很多区县政府网站上都存在,并号召“大家一起来纠错”。
2 q+ ~* U" T* r; R记者在重庆市人民政府网站上看到,市人民政府每月都会对全市各大政府网站的可访问性、公开信箱、信息公开、信息采用、网上服务等板块进行考评,总分4分。据了解,重庆市政府各部门网站总共有51个,区县政府网站有41个。记者在10月份政府网站综合考评结果上看到,北部新区管会综合考评得分最高,城口县政府网因信件办结率过低、办理时间严重超期而垫底。8 k# K5 e+ l% e7 P. h% U
与公众互动?无法留言3 ?% v7 S& q1 a; E" l( e
在合川区人民政府网站上,所设立的“公众互动”板块专门开辟了“网上留言”专区,但该专区显示的却是“此网页无法显示”。而在“网络互动平台”专区的“网上访谈”、“网络发言人在线交流”专区也无法打开链接。记者浏览众多区县政府网站发现,并非只有合川区存在这种情况。: j4 r0 x/ v' b( |
对此,合川区电子政务网络管理办公室工作人员彭宇介绍,这两周正在对服务器进行调整,才导致“网络互动平台”等没法使用,他称在月底之前这种现象就会得到改善。. [7 Y. A( {3 l: r" x E
截至昨日20:00,记者看到,合川区政府网站上的内容已经得到修复。网站评价不设差评
# I1 Z( a4 o: r' F3 r+ n“即使我不满意,仍然没有办法选差评,因为根本就没这个选项呀”!有网友称,武隆县人民政府的网站右下角设有一个“网络调查”,以测评网友对该网站的满意程度,但选项里面却没有差评。记者看到,这个调查共有四个选项,分别是“好用”、“还可以”、“过得去”和“一般”。
7 R4 w5 @& @9 g) f8 L) {, N& u+ G对此,武隆县政府电子政务办工作人员吴俊城表示,他们会立即做出改正。在此期间,如果大家对该网站有任何意见,可以在该网站的公开信箱中进行投诉。同时,他们也欢迎广大网友对网站提出宝贵的意见。截至昨日20:00,该网站已将“网络调查”改为:“目前网站还需进一步完善的栏目”,同时征集网友的好建议。
1 m: q. g3 N9 D! N3 ~/ T回复网友?却只留电话
8 z- Q' ]( A1 t$ ]除此之外,有网友还反映,有些政府网站对待市民的咨询只回复几个电话号码,“说了等于没说”。昨日下午,记者在奉节县人民政府网上发现了这样的情况。在该网站上所设立的“网上咨询答疑”板块中,部分答复均为相关部门的联系电话,并没有就网友提出的问题直接回答,只留电话号码的情况以奉节县教委、奉节县人事局和奉节县卫生局居多。, g' F' ? v& e) h/ O
对此,奉节县政府办督察室副主任黄冲称,当初设立“网络咨询答疑”的初衷是,建立网友与政府各部门的联系通道,之后由于人手和技术等原因,没有坚持好。而且,这个板块与县长公开信箱内容有重复。因此,对网上咨询这个板块的重视程度不够,而一些政府部门对网友的咨询也的确没有认真对待。他们将会针对网友所提出的意见,认真改进。 |
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