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[吐槽] 某美的牛逼售后

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发表于 2018-8-20 19:37:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:重庆

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本人亲身经历,8.14在*美购买一台长虹电视,16号送过来说可以马上安装,然后我们就说把旧电视取下来新的挂上去就可以了吧(购买时已经和销售员沟通好,按座架收费30元,本来电视牌子、尺寸大小都是一样的)结果牛逼安装人员(和*维是一个售后安装)就说必须用他们的挂架(132元),对此我们当然不愿意了,然后人家就是各种借口,一会不好安装,一会费时间,更牛的是人家说你可以投诉我,反正投诉对我也没用,事已至此我们就让他走了。后投诉到公司,派了另一名安装人员过来,过程就是挂上去这么简单,比安座架还快……只想说潼南的小伙伴一定要注意了,他家的售后特别的拽,之前买了一台空调挂机,和别家一样的价格,他家售后要收30的架子费,别家不收。
     
发表于 2018-8-21 00:02:02 | 显示全部楼层 IP:重庆
道听途说 发表于 2018-8-20 20:03
你难道挂个新电视都不会:难道是认为人家就应该为你提供售后服务:

新电视,是该安装好撒
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发表于 2018-8-21 09:25:29 | 显示全部楼层 IP:重庆
唐小厨 发表于 2018-8-21 07:57
不是网购,实体店买的

实体店售后没得网购好,,,网购有评价系统,,实体店售后有个鬼
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发表于 2018-8-20 20:03:46 | 显示全部楼层 IP:重庆
你难道挂个新电视都不会:难道是认为人家就应该为你提供售后服务:
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 楼主| 发表于 2018-8-20 20:09:37 | 显示全部楼层 IP:重庆
道听途说 发表于 2018-8-20 20:03
你难道挂个新电视都不会:难道是认为人家就应该为你提供售后服务:

原来你家的新电器都是自己安装的,佩服!
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 楼主| 发表于 2018-8-20 20:19:28 | 显示全部楼层 IP:重庆
洋什么洋 发表于 2018-8-20 20:02
我也是那买的,两套房大半电器都是那买的,这个情况还没遇到,售后也可以的。你说的这个情况确实该投诉……

之前在他家也买过很多东西,这么牛的售后还是第一次碰到,当时那个态度说他拽上天了也一点不过分,从132到100,反正不给钱就不得给你安
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发表于 2018-8-20 22:25:42 | 显示全部楼层 IP:重庆
家电我都是这京东买,送货安装售后服务都很到位。
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发表于 2018-8-20 23:16:37 | 显示全部楼层 IP:重庆
我的家电都是天猫和京东,售后都是一流的
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 楼主| 发表于 2018-8-21 07:57:21 | 显示全部楼层 IP:重庆
四裤全输 发表于 2018-8-20 22:25
家电我都是这京东买,送货安装售后服务都很到位。

我是在实体店买的
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 楼主| 发表于 2018-8-21 07:57:53 | 显示全部楼层 IP:重庆
北京的潼南人 发表于 2018-8-20 23:16
我的家电都是天猫和京东,售后都是一流的

不是网购,实体店买的

点评

实体店售后没得网购好,,,网购有评价系统,,实体店售后有个鬼  详情 回复 发表于 2018-8-21 09:25
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