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在日常生活中,“病从口入”,大家都知道,预防工作也做得好。而“祸从口出”人们往往知道却难以做到预防。+ ^& E+ t7 Y& G- F
$ }8 r I- _& s, @ d, r0 [ 人们把话语纠纷多归结为多嘴,这就是“祸从口出”。其实“多嘴”并不仅指当事双方外的局外人,还包括在好端端的话语后面说出的多余一句话,这句多余的话也称为“多嘴”。/ r4 G# ~1 L$ z9 A7 a
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在许多话语冲突中,其根本原因还并不在于各自主要都说了些什么,而往往在于大家说完所想要说的话之后,最后补上的那一句话。没有后面补的那句感概、评述、牢骚的话,大家其实都是在很友好地交流。一旦加上了那句多余话,交谈就变成了吵嘴,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。( d; X& }- d8 p% u# I- }
& D5 ]' J. K ]' g/ ] 人们在阐述问题后,补上的那一句内容与主题情毫不相干的话,我们把它称为“祸话”。人们在劝解矛盾时说得最多的话就是“少说句、少说句”,就是让大家不要说最后那一句“祸话”。
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: r* ?& T% ^5 B- N+ { 下面举个网上的例子吧。
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8 S" c5 S0 v( y 一天,有位朋友坐公共汽车去办事,车上人不多,也没有空位,有几个人站着,吊在拉手上晃来晃去。一个年轻人,干干瘦瘦的,戴个眼镜,身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一个地图在认真研究着,眼里不时露出迷茫的神情。估计是有点儿迷路了。他犹豫了半天,很不好意思地问售票员:“去颐和园应该在哪儿下车啊?”售票员是个短头发的小姑娘,正剔着指甲缝呢。她抬头看了一眼外地小伙儿,说:“你坐错方向了,应该到对面往回坐。”
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/ K+ y$ u D5 Z# S3 ? 要售票员说这些话也没什么,坐错车了小伙儿下站下车马路对面坐回去呗。但是售票员可没说完,她补上了那多余的最后一句话:“拿着地图都看不明白,还看什么劲儿啊!”售票员姑娘眼皮都不抬地说。- h/ Z/ t7 B0 I& L& ~, W2 p
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外地小伙儿可是个有涵养的人,他嘿嘿笑了一笑,把地图收起来,准备下一站下车换乘去。旁边有个大爷可听不下去了。他对外地小伙儿说:“你不用往回坐,再往前坐四站换904也能到。”要是大爷说到这儿也就完了,那还真不错,既帮助了别人,也挽回了北京人的形象。可大爷哪儿能就这么打住呢,他一定要把那多余的最后一句话说完:“现在的年轻人哪,没一个有教养的!”
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, H# r) l3 I! a' {' y2 ~ 试想想,大爷这话真是多余,车上年轻人好多呢,打击面也太大了吧!可不,站在大爷旁边的一位小姐就忍不住了。“大爷,不能说年轻人都没教养吧,没教养的毕竟是少数嘛。您这么一说我们都成什么了 ”这位小姐穿得挺时髦,两根细带子吊个小背心,脸上化着鲜艳的浓妆,头发染成火红色。可您瞧人这话,不象没教养的人吧,跟大爷还“您,您”的。可谁叫她也忍不住非要说那“多余的最后一句话”呢!“就象您这样上了年纪看着挺慈祥的,一肚子坏水儿的多了去了!”
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时髦小姐的最后一句话可真没说对,要是没有人出来批评一下她才不正常呢。可不,一个中年的大姐说话了:你这个女孩子怎么能这么跟老人讲话呢,要有点儿礼貌嘛。你对你父母也这么说话吗?”您瞧大姐批评得多好!把女孩子爹妈一抬出来,女孩子立刻就不吭气了。要说这事儿就这么结了也就算了,大家说到这儿也就完了,大家该干嘛干嘛去。可不要忘了,大姐的“多余的最后一句话”还没说呢。“瞧你那样,估计你父母也管不了你。打扮得跟鸡似的!”/ s) ?! \9 Q; I, V
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后面的事大家就可想而知了,从大点说,出人命的可能都有。这么吵着闹着车可就到站了。车门一开,售票员小姑娘说:“都别吵了,该下车的赶快下车吧,别把自己正事儿给耽误了。” 当然,售票员这么说说都是对的,让大家快下车好办自己的事,可她没忘了把最后一句多余的话给说出来:“要吵统统都给我下车吵去,不下去我车可不走了啊!烦不烦啊!”烦不烦?烦!不仅她烦,所有乘客都烦了!整个车厢可叫炸了窝了,骂售票员的,骂外地小伙儿的,骂时髦小姐的,骂中年大姐的,骂天气的,骂自个儿孩子的,真是人声鼎沸,甭提多热闹了!. }! J, s* b, ~( I' U- M' f8 E
# A/ Y4 K; n% x2 V9 W/ L1 | 那个外地小伙儿一直没有说话,估计他实在受不了了,他大叫一声:“大家都别吵了!都是我的错,我自个儿没看好地图,让大家跟着都生一肚子气!大家就算给我面子,都别吵了行吗?”听到他这么说,当然车上的人都不好意思再吵了,声音很快平息下来,少数人轻声嘀咕了两句,也就不说话了。但你们不要忘了,外地小伙儿的“多余的最后一句话”还没说呢。“早知道北京人都是这么一群不讲理的王八蛋,我还不如不来呢!”
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想知道事情最后的结果吗?那天那位朋友不仅事没办成,而且还中了“彩”。他先到派出所录了口供,然后到医院外科把头上的伤给处理了一下。他头上的伤是在混战中被售票员小姑娘用票匣子给砸的。大伙可别认为他参与了打架,他原本是去劝架。他呼吁让大家都冷静一点儿,有话好好说,没什么大事儿,没什么必要非打个头破血流。可惜他也补上了多余的最后一句话——祸话:“不就是售票员说话不得体吗?你们就当她是个傻X,和她计较什么呢!” |
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