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发表于 2008-5-18 15:52:15
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IP:西藏拉萨
台湾媒体人总结921震灾应变四大关键http://www.sina.com.cn 2008年05月18日09:54 台海网
台海网5月18日讯 (海峡导报记者 张燕娟) 两岸之间血脉相连,九年前经历过“9·21”大地震的台湾同胞,对这一次四川大地震高度关注,并慷慨解囊伸出援助之手,甚至很多人直奔灾区,投入灾后救援工作。
昨天下午,通过MSN,台湾《中时电子报》主笔黄创夏和记者聊起了地震。在“9·21”大地震后,黄创夏曾跟随萧万长、刘兆玄赶赴地震灾区,做了大量有关救援工作的新闻报道。对于当下四川同胞所受到的苦难,黄创夏更是感同身受,他特别总结了当年台湾“9·21”大地震救灾工作的重要经验。黄创夏说,希望把这些智慧献给正和灾难搏斗的大陆灾区人民。
让每个救灾人员心中有图
黄创夏说,面对巨灾,谁都没有经验,也没有任何应变方案来得及规划。灾区太大了,灾民太多了,信息太乱了。政府组织怎样才能在最短时间立刻“乱中有序”,预备每个时间将面对的难题呢?
当年,在地震之前,台湾大学城乡研究所陈亮全教授,曾去日本考察“神户大地震”,研究报告最后一章,有地震起之每分每刻的“应变全记录”。台湾地震发生之后,在坐镇后勤调度的“副阁揆”刘兆玄,立刻托人向陈亮全调阅,大量拷贝,将“全记录”分送给所有的有关单位。救灾人员心中因此有个基本图像,渐渐能按部就班,救援工作可以有序展开。
而这一次面对四川巨灾,大陆方面也可以由学术单位立刻征调日本 “神户大地震”、美国“旧金山大地震”与台湾“9·21”大地震的“全记录”,当做应变的参考依据,让每个救灾人员心中有图。
发动民间力量抚慰受创心灵
根据黄创夏的经验,在灾难后的第四天到第一百天,将是最可能的“自杀潮”。九年前,台湾“灾难后创伤”专家指出,灾变初期是 “黄金七十二小时”,大家都是全心全意地抢救生命,无暇思考其他。但因灾变后,活下来的人惊魂甫定,想到逝去的亲友、未来的无助,会普遍沮丧,身处收容所,处处不便,还有各种卫生问题的威胁,“生不如死”的念头会像传染病一样。还有投入救灾的军队官兵,想起曾经看到的生离死别场面,都会引发沮丧情绪,甚至引发自杀潮。
面对这样的危机,黄创夏总结道,当年台湾预先动员了宗教界、社工团体,组训专业辅导师分配到各个收容所,在各收容所设立道场、灵堂,抚慰受创心灵。这一点,大陆方面可以立刻着手,发动民间力量,去抚慰受创心灵。
确定权威且固定的信道
黄创夏指出,灾变后,消息纷飞,人心会浮动。
面对灾难,日本的各报纸都会挪出头版的固定版面,各电视台与广播节目也拨出固定时段,全面配合政府,只报道政府救灾的第一手信息,避免谣言满天飞。
作为当年的一线记者,黄创夏说,台湾并没有做好这件事,复杂的政治斗争同时被纠缠进来,消息满天飞,整个救灾、赈灾变得“莫衷一是”,耗损了心力,更加混乱。
“所以,这一次大陆应该汲取日本和台湾的经验,应考虑协调各传媒,有一个 ‘权威且固定’的灾情与应变之发布信道。”
在这位资深媒体人士看来,关键时候媒体应该负起责任。
保证信息及时送达灾民
总结台湾在救援当中所犯的最大错误,黄创夏说,当时台湾最大错误是过度相信 “科技”。官方每日有各种进度与措施,也不断进行新闻发布会,但台湾“政府”忘了在灾区,灾民可能看不到报纸、可能没有电视和广播,行动电话与市内电话、基地台可能都损毁了。灾民根本不知道 “政府”的措施,变成相信谣言,相信口耳传播的真假消息。
黄创夏介绍,直到十几天后,当时担任救灾委员会执行长之一的江丙坤,才惊觉问题关键。江丙坤提醒官员要动用“卫星电话”,并且要求各级官员要随身携带 “大声公”(台湾的一种电池型现场扩音器),并要求各级政府立刻印制宣传单,分送到各地。后来,国民党党中央也才体会问题关键,大量购买各种小型收音机与电池,紧急送往各灾区,分给每家每户的灾民,“政府”救灾信息与措施,才因此上情下达。而这一点,希望目前正在展开积极救援的大陆各界广为重视,引以为戒。
黄创夏坚定地说,九年前,台湾人民“打断手骨颠倒勇”,步步摸索走出了震灾阴霾,两岸血脉相通,相信四川的坚强人民,也终将能够一砖一瓦地重新站起来! |
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