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发表于 2009-5-4 13:06:01
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IP:重庆
第十:不要对自己说“我是大学生” & H3 l% Z- }8 Z$ W7 `5 J1 V
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这点包涵了很多信息。
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1.不要认为自己有多清高
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2 Q7 }, v4 d1 c0 e5 Y 2.不要仍然以学生的标准要求自己
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3.不要感觉低人一等 * ^' d2 M$ ^) B6 c$ i/ Y* g8 Q
7 n- @. c; @% T* F# ? 4.不要等待别人的关怀 & d( h) v& r) o
$ h; H( ~' X7 I6 p. I9 Q6 q5 C) ` 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 1 r, J' ^. n4 T5 h2 Z1 `6 F
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6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
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品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
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! B# r7 O& }% D3 O 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
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' a1 \6 s0 m- e1 V# Y 1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 y0 }* I0 a, T- X
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2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
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3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
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8 B, j m" m# S0 O0 Q9 m 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 & H \# o+ I. Z/ T: U, Y6 l
- g3 i) M4 ~3 Q8 f% } 5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 * }$ D1 @% p$ o; ]( w/ V
+ E) z# D9 a( [6 R9 A3 j% e 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 * _( q3 [2 {& g
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7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
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8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 4 z- A5 E$ D( z- U3 U
0 r0 P, i' S; N( j7 e9 {+ C 9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 6 B7 e+ U# Q8 C7 g- z+ D- [% V
3 Z/ A) t) i0 E$ U+ O% h 10. 始终以微笑待人。 * K0 N. Z5 `+ z: ~% L8 T
2 q- c* h, S; }7 X 11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
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/ t, f4 Z* O( b" t! { 12. 做一个脱离低级趣味的人。 7 D- E5 M* P5 L2 O
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13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 ( l: w3 f% [" [5 b
) h0 A5 h+ v; A- J 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 & O1 u" V( Z1 `
0 m! S \& t- k" u 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
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16. 拜访别人一定要事先通知。
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9 F/ L1 _2 _4 d2 S! D 17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 . P- M/ C- y: w; k1 a
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18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。 $ A+ H/ O" n2 ~. Q
# K* V/ ?2 C7 t6 S6 i/ b 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 8 m1 B8 N) _5 i. r) [
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20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 7 z4 U) H9 k$ t/ b: ^
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21. 不要说尖酸刻薄的话。 + c; b; K' m$ P3 P
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22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
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; j! U" V* f% V% U8 W, L 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
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24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 9 M( d$ [: d2 }0 }
% k! o# j: C5 t8 o# y8 Q& ?+ i" C 25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
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26. 要勇于认错。
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27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
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28. 给予他人同情和谅解。
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+ U! u2 f% F7 K0 Y7 w( L; r( ^ 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
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+ s5 E6 b0 _; s7 e 30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |
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