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发表于 2009-5-4 13:06:01
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IP:重庆
第十:不要对自己说“我是大学生” * s! |5 c9 N# e3 X$ w
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这点包涵了很多信息。
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1.不要认为自己有多清高
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2.不要仍然以学生的标准要求自己
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* Y3 C0 L; d4 |1 J# {' u, h" R 3.不要感觉低人一等
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4.不要等待别人的关怀 - y0 h% U+ b- R1 s- H: E/ s& R
& A: W( \; } v( N1 x 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
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* j [% |1 m. K# r/ z 6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。 / b+ T0 u; d" l+ D; @
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品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
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4 e+ Z" m- K" m- x/ T2 t 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 2 `+ j1 c0 t# u
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1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 0 d6 ~$ g' L1 r
3 N. a% B2 v4 c } 2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
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' ]# T/ [& }( L5 [6 L 3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
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4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
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, \$ o6 i) H6 B; \! V0 { 5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
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0 R3 J- d. o# S: z& R 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 / r6 N( `. @, \: Q/ G
4 W$ S! T8 ` E$ r/ Q! O% e- T# G 7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
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' \+ C( }, f" ] 8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 * v4 [# ]3 h' q- Q: N$ |0 s/ R
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9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
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10. 始终以微笑待人。 8 [" F3 x) m) k
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11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 - L, H. U+ c! v. e# m4 g( E+ j
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12. 做一个脱离低级趣味的人。 ( |+ y' Y8 v# `4 @: r C
( v4 @% H. f( X# b 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 7 B+ J4 P( X% [
8 x1 }" l. _- d: s+ i2 P& c u 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 - }. |1 @' y+ T/ ^+ L7 p
" ^) _: i5 Y. C3 d) [- y8 E 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
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16. 拜访别人一定要事先通知。 " }: ^8 P- ^1 o
" q) h) {; Q2 Q2 H6 |; v 17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
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2 c/ b/ e8 Z# _1 r' | 18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
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5 Y6 |3 e3 p% v0 E( F 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
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20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
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2 Q5 ?8 i {( a1 |8 Y 21. 不要说尖酸刻薄的话。
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+ O- i! E9 }3 | e# X$ W% E 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
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6 T5 s7 n9 [' ~ 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
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6 j9 z' _3 z! Q! Y 24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 1 C2 n. ` v6 C; ?0 W# d: _
5 X) V4 r, X4 V 25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
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26. 要勇于认错。
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27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
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28. 给予他人同情和谅解。
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, `9 z, {* c" \3 T/ u 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
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30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |
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